Organisme de formation à Mayotte
Le droit du travail, appris sur les situations réelles de vos managers
VISION RH forme les encadrants du commerce et de la restauration aux règles qu'ils appliquent chaque jour : embauche, plannings, absences, sécurité, discipline.
Des cas tirés du terrain
Deux établissements servent de fil rouge : un restaurant de 18 salariés et un magasin de 12 salariés, tous deux à Mamoudzou. Chaque règle est travaillée sur un planning, une absence ou un entretien.
Le droit qui s'applique ici
Le Code du travail et ses adaptations à Mayotte, la Caisse de sécurité sociale de Mayotte, le SMIC en vigueur sur le territoire. Les contenus sont vérifiés avant chaque session.
Des acquis mesurés
Positionnement avant l'entrée, quiz à chaque module, QCM final de 20 questions. L'attestation remise indique le résultat obtenu pour chaque objectif.
Toutes les informations avant de vous inscrire
Programme · référence VRH-DTM-01
Manager de proximité : les fondamentaux du droit du travail
Niveau 1, commerce et restauration. Une formation courte pour que l'encadrant sache quelle règle s'applique, ce qu'il décide lui-même et ce qu'il transmet.
Programme mis à jour le 11 novembre 2026.
- Public
- Responsables et adjoints de magasin, chefs de rayon, responsables de salle, chefs de cuisine et seconds, chefs d'équipe, salariés promus à un poste d'encadrement dans les 6 mois.
- Prérequis
- Encadrer au moins un salarié, ou prendre un poste d'encadrement dans les 6 mois. Lire un document simple en français. Aucune connaissance juridique n'est demandée. Les prérequis sont vérifiés par le questionnaire d'inscription.
- Durée
- 1,5 jour, soit 10 h 30 de présence dont 9 h 45 de formation effective (hors pauses). Jour 1 : 8 h 30 – 12 h et 13 h – 16 h 30. Jour 2 : 8 h 30 – 12 h.
- Modalités pédagogiques
- Formation en présentiel, en groupe de 4 à 10 participants. En inter-entreprises ou en intra-entreprise. Aucune séquence à distance.
- Lieu
- À Mamoudzou, ou sur le site de l'entreprise en intra. Le lieu exact figure sur la convocation. Session des 18 et 19 novembre 2026 : salle de formation de l'Orient Express, Route Nationale 1, 97600 Mamoudzou, accessible aux personnes à mobilité réduite.
- Type de reconnaissance
- Formation non certifiante. Elle donne lieu à une attestation de fin de formation, qui indique le résultat par objectif, et à un certificat de réalisation. Elle n'est pas éligible au CPF.
- Intervenant
- Gérard FONTAINE, directeur des ressources humaines, plus de 25 ans d'expérience en droit du travail, protection sociale et ingénierie de formation outre-mer.
- Tarifs et délais d'accès
- 420 € par participant en inter, 2 600 € la session en intra. Détail et délais dans la rubrique Inscription et tarifs.
- Accessibilité
- Chaque besoin d'adaptation est étudié avant l'inscription. Voir la rubrique Handicap.
Objectifs
À l'issue de la formation, le participant est capable de :
- Identifier la règle qui s'applique (Code du travail, accord, règlement intérieur, contrat) et la vérifier dans une source fiable.
- Situer son rôle de représentant de l'employeur : décider, transmettre, signaler.
- Recruter et intégrer sans discrimination ; vérifier le contrat, la période d'essai et les formalités d'embauche.
- Construire et modifier un planning conforme : durées, pauses, repos, heures supplémentaires et complémentaires, délai de prévenance, dimanche, jours fériés.
- Traiter une absence (congés, maladie, accident du travail, absence injustifiée) et transmettre à temps.
- Appliquer les règles de santé et de sécurité, et réagir à un signalement de harcèlement.
- Réagir à un manquement : constater, recadrer, transmettre aux ressources humaines sans délai.
Déroulé
- Module
- Accueil, synthèse, jeu, évaluation
- Pause ou déjeuner
- Jour 1 · 8 h 30 – 9 hAccueilTour de table, attentes, restitution anonyme du positionnement, vidéo d'ouverture.
- Jour 1 · 9 h – 10 hM1 · Cadre et rôle du managerSources du droit, où vérifier une règle, acteurs, lien de subordination.
- Jour 1 · 10 h 15 – 12 hM2 · Recruter et intégrerNon-discrimination, contrats, période d'essai, déclaration préalable à l'embauche, visite d'information et de prévention.
- Jour 1 · 13 h – 14 h 50M3 · Temps de travailDurées, pauses, repos, heures supplémentaires, coupures, plannings, dimanche, jours fériés, travail de nuit, salariés de moins de 18 ans.
- Jour 1 · 15 h 05 – 16 h 15M4 · Absences et congésCongés payés et maladie, événements familiaux, arrêt de travail, accident du travail, absence injustifiée, abandon de poste.
- Jour 1 · 16 h 15 – 16 h 30
Jour 2 · 8 h 30 – 8 h 45SynthèseQuiz rapide et « ce que je change lundi ». - Jour 2 · 8 h 45 – 9 h 45M5 · Santé, sécurité, harcèlementObligation de sécurité, document unique, droit d'alerte et de retrait, harcèlement, signalement.
- Jour 2 · 10 h – 11 hM6 · Recadrer et sanctionnerFaute, échelle des sanctions, délai de 2 mois, procédure, salariés protégés.
- Jour 2 · 11 h – 11 h 30Jeu sérieux« Une semaine au Comptoir du Lagon » : 12 décisions de manager à prendre.
- Jour 2 · 11 h 30 – 12 hÉvaluation et clôtureQCM final, bilan oral, questionnaire de satisfaction, remise des attestations.
Méthodes mobilisées
- Apports courts, suivis d'une mise en application.
- Cas pratiques tirés du commerce et de la restauration.
- Jeux de rôle : entretien de recrutement, entretien de recadrage.
- Atelier de construction d'un planning.
- Quiz, jeu sérieux et vidéo.
- Livret du participant remis à chacun.
Modalités d'évaluation
- Avant l'entrée : questionnaire de positionnement de 10 questions et autoévaluation sur les 7 objectifs.
- Pendant : un quiz par module et des exercices notés.
- À la fin : QCM de 20 questions et cas de synthèse. Seuil de réussite : 14 sur 20.
- Satisfaction : questionnaire en fin de session, puis à 60 jours auprès du participant et de l'entreprise.
Inscription et tarifs
Modalités d'accès, délais et prix
Page mise à jour le 11 novembre 2026.
Comment s'inscrire
- Vous nous écrivez à contact@visionrh.yt. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.
- Nous analysons le besoin avec l'entreprise : public, situations de travail, attentes.
- Vous recevez le devis, le programme, le règlement intérieur des stagiaires et la convention de formation.
- Chaque participant remplit un questionnaire de positionnement, à renvoyer 7 jours avant la session.
- Chaque participant reçoit sa convocation et les informations pratiques.
Délais d'accès
- Inter-entreprises : inscription possible jusqu'à 7 jours avant le début de la session.
- Intra-entreprise : session organisée 3 à 6 semaines après l'acceptation du devis.
- Toute demande : réponse sous 48 heures ouvrées.
Les dates des prochaines sessions inter-entreprises sont communiquées sur demande.
Tarifs
| Formule | Prix | Ce que cela couvre |
|---|---|---|
| Inter-entreprises | 420 € par participant | Une place dans une session qui réunit des salariés de plusieurs entreprises. |
| Intra-entreprise | 2 600 € la session | Une session réservée à votre entreprise, jusqu'à 10 participants, dans nos locaux ou les vôtres. |
TVA non applicable à Mayotte (article 294 du Code général des impôts).
Financement
- La formation est payée par l'entreprise sur ses fonds propres, dans le cadre de son plan de développement des compétences, ou par le participant lui-même.
- À la date de mise à jour de cette page, nos formations ne peuvent pas être prises en charge par des fonds publics ou mutualisés (opérateur de compétences, France Travail, CPF).
- Cette formation n'est pas certifiante : elle n'est pas éligible au CPF.
Conditions de vente, l'essentiel
- Intra-entreprise : acompte de 30 % à la commande.
- Annulation par le client entre 15 et 7 jours avant la session : 30 % du prix reste dû. À moins de 7 jours : 50 %.
- Personne qui paie elle-même sa formation : un contrat de formation est signé, avec un délai de rétractation de 10 jours. Aucun paiement n'est demandé avant la fin de ce délai.
- Les conditions générales de vente complètes sont jointes à chaque devis.
Documents remis avant toute inscription définitive
Programme et objectifs, nom et qualité de l'intervenant, horaires, modalités d'évaluation, coordonnées de vos interlocuteurs et règlement intérieur applicable aux stagiaires. Le règlement intérieur est consultable en ligne. Les autres documents sont envoyés sur simple demande.
Accessibilité
Accueil des personnes en situation de handicap
Chaque demande est étudiée avant l'inscription, pour adapter la formation ou orienter vers une solution mieux adaptée.
Page mise à jour le 11 novembre 2026.
Comment cela se passe
- Vous signalez votre besoin dès le premier contact, ou à tout moment avant la session.
- La référente handicap vous propose un entretien confidentiel sous 48 heures ouvrées. Aucun diagnostic médical ne vous est demandé.
- Nous étudions les adaptations possibles : rythme, supports, matériel, salle, modalités d'évaluation.
- Les adaptations retenues sont écrites et vous sont confirmées avant la session.
- Si nous ne pouvons pas adapter la formation, nous vous orientons vers un partenaire spécialisé.
Votre interlocutrice
Olivia GASTRIN, référente handicap de VISION RH.
Contact : contact@visionrh.yt, en indiquant « Référente handicap » dans l'objet du message.
Notre réseau
- APAJH Mayotte, partenaire de VISION RH
- Agefiph, délégation La Réunion-Mayotte
- Maison départementale des personnes handicapées de Mayotte
- Ressource Handicap Formation
Accessibilité des locaux
Le lieu de la formation figure sur la convocation. La session des 18 et 19 novembre 2026 a lieu dans la salle de formation de l'Orient Express, Route Nationale 1, 97600 Mamoudzou. Cette salle est accessible aux personnes à mobilité réduite.
En intra-entreprise, l'accessibilité de la salle mise à disposition par le client est vérifiée avec lui avant la session.
Qualité
Résultats, réclamations et signalements
Page mise à jour le 11 novembre 2026.
Indicateurs de résultats
VISION RH suit sept indicateurs pour chaque formation. La première session de « Manager de proximité : les fondamentaux du droit du travail » a lieu les 18 et 19 novembre 2026. Les résultats seront publiés ici à son issue, puis mis à jour chaque semestre.
| Indicateur | Mode de calcul | Résultat |
|---|---|---|
| Participants formés | Nombre de participants ayant commencé la formation, d'après les feuilles d'émargement. | À paraître |
| Satisfaction | Part des répondants « satisfaits » ou « très satisfaits » au questionnaire de fin de session. | À paraître |
| Recommandation | Part des répondants qui recommanderaient la formation à un collègue. | À paraître |
| Réussite | Part des participants présents à l'évaluation finale qui obtiennent au moins 14 sur 20 au QCM. | À paraître |
| Assiduité | Heures de présence émargées, rapportées aux heures de formation prévues. | À paraître |
| Abandon | Part des participants ayant commencé la formation sans la terminer. | À paraître |
| Mise en pratique à 60 jours | Part des répondants qui déclarent avoir appliqué au moins un acquis, au questionnaire envoyé 60 jours après la session. | À paraître |
Faire une réclamation
Participant, entreprise ou financeur : toute insatisfaction peut nous être signalée.
- Écrivez à contact@visionrh.yt avec « Réclamation » dans l'objet, ou utilisez la fiche de réclamation du livret d'accueil.
- Votre réclamation est enregistrée le jour de sa réception.
- Vous recevez un accusé de réception sous 48 heures ouvrées.
- Vous recevez une réponse écrite sous 15 jours ouvrés au plus.
Signaler une violence, un harcèlement ou une discrimination
Tout participant, témoin ou intervenant peut alerter la référente signalements, Olivia GASTRIN. Le signalement est traité de façon confidentielle et sans délai.
Contact : contact@visionrh.yt, objet « Signalement ».
En cas de danger ou d'urgence :
- 17Police, gendarmerie
- 15SAMU
- 112Urgences
- 39 19Violences Femmes Info
- 39 28Défenseur des droits
Amélioration continue
Après chaque session, les évaluations, les questionnaires de satisfaction et les réclamations sont analysés. Une revue est faite 60 jours après la session, puis une fois par an. Chaque écart donne lieu à une action datée, et les contenus juridiques sont revus avant chaque session.
Contact
Vos interlocuteurs
Une question, un devis, une inscription : nous répondons sous 48 heures ouvrées.
Nous écrire
Courriel : contact@visionrh.yt
Téléphone : 06 92 86 11 75
VISION RH9 rue Océane, Majicavo-Lamir
97600 Mamoudzou, Mayotte
Qui fait quoi
- Référent pédagogique et administratif
- Gérard FONTAINE, gérant et formateur
- Référente handicap
- Olivia GASTRIN
- Référente signalements
- Olivia GASTRIN
Règlement intérieur
Règlement intérieur applicable aux stagiaires
Articles L6352-3, L6352-4 et R6352-1 à R6352-15 du Code du travail.
Réf. VRH-A06 · Version 1.3 du 10 novembre 2026 · En vigueur depuis le 29 octobre 2026.
Article 1. Objet et champ d'application
Le présent règlement est établi conformément aux articles L6352-3, L6352-4 et R6352-1 et suivants du Code du travail, dans les trois mois suivant le début de l'activité de l'organisme (article R6352-2). Il s'applique à toute personne inscrite à une action de formation organisée par VISION RH (ci-après « le stagiaire »), pendant toute la durée de la formation.
Il détermine les principales mesures de santé et de sécurité, les règles de discipline, la nature et l'échelle des sanctions ainsi que les droits des stagiaires en cas de sanction. Chaque stagiaire en reçoit un exemplaire avant son inscription définitive.
Lorsque la formation se déroule dans une entreprise ou un établissement déjà doté d'un règlement intérieur, les mesures de santé et de sécurité applicables aux stagiaires sont celles de ce règlement.
Article 2. Égalité de traitement, liberté de conscience et neutralité
VISION RH garantit le traitement égal de tous les stagiaires, leur liberté d'expression et de conscience, et la neutralité des enseignements dispensés (article L6352-4). Aucun propos, comportement ou contenu discriminatoire, sexiste, harcelant ou violent n'est toléré, de la part des stagiaires comme des intervenants. Tout fait de cette nature peut être signalé selon les modalités de l'article 4.
Article 3. Santé et sécurité
- Chaque stagiaire respecte les consignes générales et particulières de sécurité en vigueur sur le lieu de formation, notamment les consignes d'évacuation affichées, et celles données par le formateur.
- Il est interdit d'introduire ou de consommer des boissons alcoolisées et des produits stupéfiants sur le lieu de formation, et d'y pénétrer en état d'ivresse ou sous l'emprise de tels produits.
- Il est interdit de fumer et de vapoter dans les locaux.
- Tout accident ou incident survenu pendant la formation, ou pendant le trajet pour s'y rendre, est signalé immédiatement au formateur ou à VISION RH. Pour un stagiaire salarié, la déclaration est faite par son employeur, informé sans délai par VISION RH.
- En cas d'alerte (incendie, séisme, alerte cyclonique), les stagiaires suivent les instructions du formateur et les consignes affichées.
Article 4. Discipline et comportement
Les stagiaires doivent :
- respecter les horaires communiqués et signer la feuille d'émargement à chaque demi-journée ;
- prévenir le formateur ou VISION RH en cas d'absence, de retard ou de départ anticipé, et fournir un justificatif si nécessaire. Pour un stagiaire salarié, l'employeur est informé de toute absence ;
- adopter un comportement respectueux envers les autres stagiaires, le formateur et le personnel, sans propos ni comportement discriminatoire, sexiste, harcelant ou violent ;
- utiliser le matériel conformément à son objet et le restituer en bon état ;
- respecter la confidentialité des situations personnelles et professionnelles évoquées pendant la formation ;
- ne pas enregistrer, photographier ou filmer les séances sans l'accord du formateur et des personnes concernées.
Un stagiaire victime ou témoin de violences, de harcèlement, d'agissements sexistes ou de discrimination pendant la formation peut le signaler au formateur ou directement au référent signalements de VISION RH, à l'oral ou par écrit. Le signalement est traité avec discrétion selon la procédure VRH-Q-07. Aucun stagiaire ne peut être sanctionné pour un signalement fait de bonne foi.
Article 5. Sanctions
Constitue une sanction toute mesure, autre que les observations verbales, prise par le dirigeant de VISION RH ou son représentant, à la suite d'un agissement du stagiaire considéré comme fautif, de nature à affecter immédiatement ou non sa présence dans la formation ou à mettre en cause la continuité de la formation qu'il reçoit (article R6352-3).
Selon la gravité des faits, les sanctions sont, par ordre croissant :
- l'avertissement écrit ;
- l'exclusion temporaire de la formation ;
- l'exclusion définitive de la formation.
Les amendes et autres sanctions pécuniaires sont interdites.
Article 6. Droits du stagiaire en cas de sanction
- Aucune sanction ne peut être prise sans que le stagiaire ait été informé au préalable des griefs retenus contre lui (article R6352-4).
- Lorsqu'une sanction autre qu'un avertissement est envisagée, le stagiaire est convoqué par lettre recommandée ou remise contre décharge, qui indique l'objet de la convocation, la date, l'heure et le lieu de l'entretien, ainsi que la possibilité de se faire assister par une personne de son choix, notamment le délégué de stage lorsqu'il en existe un. Pendant l'entretien, le motif de la sanction envisagée est indiqué et les explications du stagiaire sont recueillies (article R6352-5).
- La sanction ne peut intervenir moins d'un jour franc ni plus de quinze jours après l'entretien. Elle fait l'objet d'une décision écrite et motivée, notifiée au stagiaire par lettre recommandée ou remise contre récépissé (article R6352-6).
- Lorsque l'agissement le rend indispensable, une mesure conservatoire d'exclusion temporaire à effet immédiat peut être prise. Aucune sanction définitive ne peut alors être prise sans que la procédure ci-dessus ait été respectée (article R6352-7).
- VISION RH informe de la sanction prise l'employeur du stagiaire salarié et, le cas échéant, l'organisme qui a financé la formation (article R6352-8).
Article 7. Représentation des stagiaires
Les formations de VISION RH durent moins de 500 heures. Si une action d'une durée totale supérieure à 500 heures était organisée, un délégué titulaire et un délégué suppléant seraient élus dans les conditions des articles R6352-9 à R6352-15.
Article 8. Réclamations
Tout stagiaire peut formuler une difficulté ou une réclamation selon les modalités décrites dans le livret d'accueil : auprès du formateur, par courriel ou à l'aide de la fiche réclamation. Une réponse écrite lui est apportée sous 15 jours ouvrés au plus.
Article 9. Publicité et entrée en vigueur
Le présent règlement est remis à chaque stagiaire avant l'inscription définitive, affiché ou tenu à disposition dans les locaux de formation et publié avec les documents de la formation. Il entre en vigueur le 29 octobre 2026.
Fait à Mamoudzou. Le gérant de VISION RH, Gérard FONTAINE.
Informations légales
Mentions légales et confidentialité
Page mise à jour le 11 novembre 2026.
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Siège social : 9 rue Océane, Majicavo-Lamir, 97600 Mamoudzou.
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- Elles servent à répondre à votre demande, puis à gérer votre inscription et le suivi de la formation. Elles ne sont ni vendues ni cédées.
- Elles sont conservées le temps de traiter votre demande, puis pendant les durées imposées aux organismes de formation pour justifier de la réalisation des actions.
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